Never Split the Difference · audiolibro

Informazioni sul libro

Ex negoziatore dell'FBI per i sequestri internazionali, Chris Voss condivide un metodo collaudato sul campo per affrontare le trattative ad alto rischio, in azienda come nella vita quotidiana. Dall'acquisto di un'auto alla contrattazione di uno stipendio, fino alle discussioni in famiglia, il libro illustra passo dopo passo come costruire fiducia con l'empatia tattica, calibrare le domande, smascherare le menzogne e trasformare il conflitto in collaborazione. Una guida pratica all'arte della persuasione, scritta con Tahl Raz.